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Avis SkatePro
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| "Facile de suivre la livraison Livraison rapide bien que ça provienne d’outre-mer." | |
| Ghislain Lizotte (Riviere-Du-Loup) | 2024-03-31 |
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| "Bonne calité prix" | |
| Zakary dionne (Matane) | 2024-03-27 |
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| "Un service rapide j’ai vraiment tout reçu ce que j’avais commandé merci a tous l’équipe…." | |
| Daniel chamberland (Sorel-Tracy) | 2024-03-27 |
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| "Bon prix, bon service et surtout rapide! Ma commande est arrivé une journée en avance et intacte 👌🏻" | |
| G. Plouffe (Mansonville) | 2024-03-25 |
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| "Très belle trottinette donnée en cadeau. Livraison assez rapide. Bon prix" | |
| Patricia Marcil (Pointe-Calumet) | 2024-03-24 |
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| "Conforme aux ai" | |
| Pascale Giroux (Matane) | 2024-03-24 |
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| "Bon skate!" | |
| Mélissa Juteau (Laval) | 2024-03-20 |
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| "Arrivé conforme à mes attentes, dans le délai prévu et sans aucun problème." | |
| Michel Nadeau (Saint-Jean-Des-Piles) | 2024-03-15 |
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| "Super satisfaite merci" | |
| Lise Bourboin (Brownsburg-Chatham) | 2024-03-14 |
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| "Excellent produit, arrivé dans les délais, sans de mauvaise surprise." | |
| Valérie Chabot (Dorval) | 2024-03-10 |
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| "Parfait!" | |
| Guylaine Lévesque (Sherbrooke) | 2024-03-05 |
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| "Super service et super bottes" | |
| Julie pineault (Rimouski) | 2024-03-04 |
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| "Excellent! Merci! Fast shipping and perfect quality. I will buy again from you guys" | |
| Stephane Plourde (Mirabel) | 2024-03-04 |
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| "Bon service d’ acheminement dans les délais, étonnant qu’il partait du Danemark! Bon produit concurrentiel, à essayer bientôt ⛷️" | |
| Daniel Chenevert (Saint-Sauveur) | 2024-03-03 |
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| "Super merci!" | |
| Marie-Eve Thériault (Saint-Jérôme) | 2024-02-28 |
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| "Part is very good" | |
| Danny Dufour (Drummondville) | 2024-02-27 |
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| "Livraison très rapide. Bon produit de qualité. Les patins et l’armature semblent très solides. Je vous conseille de prendre 1 point plus grand que votre grandeur de pied habituelle. (Je porte du 8 de femme et les 7-7,5 d’hommes sont limite tight)." | |
| Josee Hamelin (Saint-Jean-Baptiste) | 2024-02-26 |
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| "Mon fils est très satisfait de ses protections de genoux! Excellente qualité et confortable. Livraison assez rapide pour la distance!" | |
| Isabelle F. (Granby) | 2024-02-26 |
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| "Livraison très rapide de l'autre bout du monde!" | |
| Sebastien Daigle (Granby) | 2024-02-21 |
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| "Bon produit, emballage adéquat, bon rapport qualité-prix, rapidement expédié !" | |
| Janvier Gravel (St-Liguori) | 2024-02-20 |
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| "très satisfait, seulement temps de livraison un peu long." | |
| pierre Thiboutot (Victoriaville) | 2024-02-19 |
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| "Nous avons été agréablement surpris du service de Skatepro. Les pièces demandées ont bien été envoyées et dans le délai qui avait été estimé. Assurément que nous allô a recommander à cet endroit pour nos futures besoins. AB, Québec, Canada" | |
| Audrey B. (Saint-Denis-De-Brompton) | 2024-02-18 |
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| "Excellent!" | |
| Jocelyn Martel (Shawinigan) | 2024-02-05 |
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| "Super et très confortable" | |
| Jean-Philippe Nadeau (Pont-Rouge) | 2024-01-29 |
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| "Exellent service merci!" | |
| Simon Paquet (Sainte-Brigitte-De-Laval) | 2024-01-24 |
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| "Livraison ultra-rapide!" | |
| Emile Cantin (Deschaillons-sur-Saint-Laurent) | 2024-01-03 |
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| "Super" | |
| Cindy Villeneuve (Saint-honoré) | 2024-01-02 |
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| "Excellents produits!!!!" | |
| Jessica Pronovost (Quebec) | 2023-10-24 |
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| "Excellent! Livraison rapide et le produit est parfait 🤩" | |
| Edith Raymond (Laval) | 2023-10-22 |
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| "Très satisfait merci à votre équipe" | |
| Normand Sergerie (Chicoutimi) | 2023-10-16 |
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| "A+ super expérience client" | |
| C. ST-AMOUR (St-Jean-sur-Richelieu) | 2023-10-02 |
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| "Excellent service!" | |
| Caroline Houde (Saint-Apollinaire) | 2023-09-28 |
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| "Satisfaction garanti" | |
| Samuel Rheault (Saint-Hubert) | 2023-09-10 |
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| "Livraison rapide et produits comme décrit" | |
| Daniel Parisien (St Jérome) | 2023-08-01 |
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| "Livraison rapide! Produit comme sur la description!" | |
| Donavan Landry (Québec) | 2023-07-27 |
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| "Merci super service et livraison à temp" | |
| Pierre-Yves decary (Ste-Madeleine) | 2023-07-17 |
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| "Pièces de qualité, très bien emballées, livraison rapide. Satisfait!" | |
| Valérie Boudreau (Trois-Rivières) | 2023-07-13 |
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| "Super service!" | |
| Mélanie Bouchard (La Baie) | 2023-07-11 |
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| "Les items que j’ai commandé et reçu était parfait. La livraison était rapide et fiable." | |
| Patrick Marchand (Trois-Rivières) | 2023-07-09 |
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| "Nous avons bien reçu la commande nous ouvrirons le tout à la rentrée scolaire à la fin août. Ce n’est pas notre première commande chez vous. Jusqu’à maintenant nous sommes très satisfait de vos produits" | |
| Monique Bergeron (Saint-Aime-Des-Lacs) | 2023-06-29 |
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| "Tout s'est bien passé. De l'achat à la réception. Merci!" | |
| Christian Ruel (Verdun) | 2023-06-08 |
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| "Service rapide, produit de qualité,." | |
| KARINE LEBLOND (Riviere-Du-Loup) | 2023-06-05 |
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| "Livré à temps avec le bon item" | |
| Martin Samson (ST-LAMBERT-DE-LAUZON) | 2023-05-29 |
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| "Bon service. Produit parfait !" | |
| Nathalie Tremblay (Baie-Comeau) | 2023-05-28 |
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| "Excellent en tout point!!!" | |
| G. Filion (La Tuque) | 2023-05-16 |
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| "produit et livraison excellente" | |
| Vincent Désilets (Sainte-Eulalie) | 2023-05-15 |
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| "Bon service, livraison rapide, excellent produits. Merci!" | |
| tim k. (Cornwall) | 2023-05-14 |
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| "Je donne 4 étoiles puisque les délais de livraison n'ont pas été respectés et que les frais associés à la livraison sont très élevés. Ma fille n'a pas pu avoir ses patins le jour de son anniversaire, bien décevant." | |
| Marie-Claude Champagne (Longueuil) | 2023-04-24 |
Réponse de SkatePro: Je viens de vous créditer le frais de livraison sur votre compte de crédit SkatePro 😊 vous pouvez donc bénéficier d'une livraison gratuite lors de votre prochain achat 😉 /L'équipe SkatePro |
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| "Super produit, très satisfaite. Petite difficulté à installer les fixes, avoir su j'aurais payé le supplément pour les faires installer." | |
| Katy Bourg (Carleton-sur-Mer) | 2023-03-30 |
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| "Tout étais parfait sauf qu'il me manquait une piece" | |
| Zack Perron (Chicoutimi) | 2023-03-23 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Merci pour votre review, Comme je peux le voir, nous vous avez envoyé le produit manquant. Navré pour cette erreur. En vous souhaitant une bonne journée /L'Equipe Skatepro |
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| "De bons articles de qualité à un bon prix. Très satisfait." | |
| Thomas Rouette (Saint-Barthélemy) | 2023-03-21 |
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| "Je n'ai malheureusement pas reçu le produit commandé. J'avais attentivement sélectionné un modèle de trottinette et ai reçu un modèle inférieur (et de couleur totalement différente - comment ont-ils pu faire cette erreur?). Malheureusement, comme il s'agissait d'un cadeau de Noël, la boîte a malencontreusement été detruite et est disparue avec tous les emballages qui ont circulés le 25 décembre. Je ne peux donc pas la retourner. Après de nombreux échanges courriel où j'ai eu à beaucoup insister, on m'a finalement offert un remboursement équivalant à la différence de prix entre les deux produits, ce qui me satisfait au final. Cependant, je trouve leur erreur importante et aurais apprécié qu'ils la reconnaissent et y pallient dès le départ, ce qui est selon moi la base d'un bon service à la clientèle." | |
| V. Pronovost (Montreal) | 2023-03-15 |
Réponse de SkatePro: Je comprends votre frustration. Si seulement vous nous avez écrit dès que vous avez constaté que vous avez reçu le mauvais produit... malheureusement nous ne pouvons pas faire grande chose une fois que vous avez monté la trottinette et jêter le carton 😕 /Andi |
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| "Vraiment DÉÇU .... Commande passer le 10-02-2023 17:28 et toujours pas reçu 20-02-2023.... Le colis est passer du Danemark , a Louisville, US et ensuite a San Pablo, US en Californie . J'imagine que cette semaine il va descendre a L'Antarctique ..... Vraiment ca fait dure votre affaire ''''' LIVRÉ AU QUÉBEC '''''..... J'ai même appeler UPS et il mon dit : tous est ok Mr ..... Des vrai INCOMPÉTENTS ''UPS''.....Après tous ce voyage mon colis est arriver ''DÉTRUIT'' .....EXTRÊMENT DÉÇU . Pour le transport je vous recommande DHL ou Fedex" | |
| Steeve Dassylva (Coaticook) | 2023-03-13 |
Réponse de SkatePro: Je peux voir que le colis a été livré le 20/02 🙂 J'espère que les produits correspondent à vos attentes. /Andi |
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| "Très satisfait du service et du produit reçu." | |
| Christian Parent (Lac des Écorces) | 2023-03-09 |
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| "J'ai reçu les commandes dans un délais raisonnable. Le matériel impeccable. Lorsque j'ai téléphoné pour de l'information à deux reprises dans les heures suggérées, je n'ai pas reçu de service en français. Les instructions pour un retour d'équipement n'était qu'en anglais et les explications manquaient de clarté concernant ce qu'il faut faire avec les 3 copies de la facture. J'ai dû me déplacer dans la ville voisine puisque le service UPS de ma région ne prenait pas cette dimension de coli." | |
| Danielle Bénard (Gatineau) | 2023-03-06 |
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| "Très bon service" | |
| Sarah-Ève Bernier (Quebec) | 2023-03-01 |
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| "Produit de qualité et livraison rapide.Pas de souci ni de tracas avec cette compagnie!" | |
| Julie Taillon (Lac-Beauport) | 2023-02-13 |
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| "Produit de qualité et livraison rapide. Le site transactionnel est bien fait." | |
| Philippe L. (Sorel-Tracy) | 2023-02-08 |
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| "Très satisfais dés article comande a très bon prix Merci à skatepro du bon service et du bon délais de livraison" | |
| Dale cormier (Rivière beaudette) | 2023-01-31 |
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| "Très bien 👍" | |
| Lyne Leclair (Mont-Tremblant) | 2023-01-25 |
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| "Les délais pour la livraison sont supérieurs à la moyenne, mais c'est la même situation ailleurs. Skatepro devrait fournir un guide des volumes de pieds compatibles avec les modèles de patins qui y sont associés: faible,moyen ou large. L'industrie du ski alpin le fait déjà depuis un certain temps." | |
| Yannick Dumont (Mont-Tremblant) | 2023-01-11 |
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| "Bon produit! Livraison rapide!!" | |
| Nathalie Bernard (Quebec) | 2023-01-09 |
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| "La veste est extraordinaire! L’expérience avec la boutique aussi" | |
| Mireille M Montminy (Saint-Ferreol-Les-Neiges) | 2023-01-05 |
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| "perfecto" | |
| BOUALIL hicham (Longueuil) | 2023-01-04 |
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| "Ma fille était ultra contente, bon produit de qualité et livraison rapide. Très satisfait, je le recommande" | |
| Melanie Milliard (Berthierville) | 2023-01-04 |
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| "Tout s'est.bien passé" | |
| Valerie La Madeleine (Saint-Amable) | 2023-01-04 |
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| "Bon produit en bon état, livraison rapide. Nous aurions apprécié que le paquet contienne les petites clés (petits outils) pour assembler la trottinette car les trous des vis et boulons n'ont pas une forme commune et répandue chez nous." | |
| Véronique G. (Sainte-Julie) | 2022-12-29 |
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| "Produit de haute qualité !" | |
| France Parisien (Pincourt) | 2022-12-29 |
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| "Excellent service, expédition rapide." | |
| Patrick Cloutier (Prevost) | 2022-12-28 |
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| "Super, mes enfants adorent" | |
| karine letendre (Saint-Leonard) | 2022-12-28 |
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| "Service incroyable avec des produits de qualités ! Je recommande." | |
| Logan TRNAVAC (Cannes) | 2022-11-22 |
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| "Super bien, très bonne qualité." | |
| Eric Jussaume (Saint-Hyacinthe) | 2022-11-16 |
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| "Excellent jusqu'à maintenant" | |
| Melanie Laplaine (Shippagan) | 2022-10-04 |
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| "Super quality" | |
| Hugues Lafreniere (La Reine) | 2022-09-15 |
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| "Trais bien bonne pièces mais délais un peut long" | |
| Tommy Pouliot (Beauceville) | 2022-09-08 |
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| "Je suis très satisfaite de ma commande!" | |
| Stacy Ann Mauricio Meza (Pointe-aux-trembles) | 2022-08-30 |
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| "je ne command plus jamais ici" | |
| Jonathan Duchesne (la tuque) | 2022-08-16 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. D'après nos échanges par email, je peux voir que vous n'avez pas été satisfait du service de livraison, que vous avez jugé trop lent. Vous nous avez fait remarquer cela deux jours après avoir passé votre commande, sachant que celle-ci devait être expédiée du Danemark vers le Canada. Nous faisons notre maximum pour livrer nos clients en temps et en heure, mais il n'est pas possible pour nous d'effectuer certaines livraisons en un jour, particulièrement à cette distance. Notre service client s'est occupé du retour, et nous avons ensuite procédé au remboursement une fois le produit récupéré dans notre entrepôt. Nous restons disponibles si vous avez des questions au sujet des démarches qui ont été effectuées pendant la gestion de votre dossier. En vous souhaitant une bonne journée, - Emma - |
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| "Très bon service, répond rapidement. Les produits sont bien décrits" | |
| Marc-Antoine Jean (Shawinigan) | 2022-08-08 |
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| "J'ai pu choisir exactement ce qu'il me fallait, grâce aux bonnes descriptions de produits! Livraison rapide et fiable!" | |
| Maeva D. (Verdun) | 2022-08-05 |
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| "j ai été tres satisfaite de votre service et ainsi que du produit si besoin autres chose je n'hésiterais pas a recommander chez vous merci" | |
| Manon joly (Brownsburg-Chatham) | 2022-07-30 |
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| "Les rollers sont parfait bonne taille" | |
| Alex Clermont (Montreal) | 2022-07-27 |
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| "Bien" | |
| Sylvain Lepine (Shawinigan) | 2022-07-06 |
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| "Livraison rapide, très bon service" | |
| Patrick Brindle (Jonquière) | 2022-06-24 |
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| "Très bon service comme toujours Livraison rapide" | |
| Louis Daniel Lefebvre (Québec) | 2022-06-14 |
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| "Consultez mes courriels." | |
| Philippe Lafrenière (Montréal) | 2022-05-25 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous avons depuis longtemps consulté vos messages et y avons répondu :) Bonne journée. |
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| "Le revêtement collant un peu fragile avant même utilisation" | |
| josee bilocq (quebec) | 2022-02-22 |
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| "Tout va bien, merci pour tout" | |
| Richard Houde (Sainte-Julie) | 2022-02-14 |
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| "Livraison rapide, bon prix et tout fonctionne" | |
| Céline B. Gauthier (Granby) | 2022-02-12 |
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| "Je suis toujours satisfait avec vous ! Impeccable !! Piêces de qualités a des prix imbattable !! Un Gros Merci a toute l'équipe de Skatepro !!" | |
| Dominic Lacerte (Trois-rivières) | 2022-02-10 |
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| "Excellent service et bon produit" | |
| stephane perigny (varennes) | 2022-02-10 |
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| "Ma fille est très heureuse. De mon côté j'ai trouvé la livraison très très longue." | |
| Catherine Riopel (Montréal) | 2022-02-10 |
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| "Super satisfaite des produits que j'ai commandé !!" | |
| Céline Gauthier (Québec) | 2022-02-09 |
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| "Bonjour à vous équipe de SkatePro, oui nous avons bien reçu, rapidement, nos snowskates AMBITION, très satisfait, c'est une belle alternative au vrai skateboard !!" | |
| Raphaël F. (Laval) | 2022-02-08 |
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| "Bonne sélection de produits. J'ai été surpris de voir que ma commande a été livrée à partir du Danemark, mais aucune mauvaise surprise de frais à la livraison." | |
| J. Carrier (Sherbrooke) | 2022-02-08 |
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| "Très satisfaite! Produit en bon état et de qualité! J’ai pris la mesure de mon pied en suivant la charte et j’ai sélectionné la grandeur appropriée. Ce qui me donnait 6. C’est une grandeur homme ce qui équivaut à du 8 de femme. Ce qui est grand pour moi car je porte du 6 de femme. Au final c’est très bien car avec un gros bas c’est parfait. Le patin est très confortable et je n’ai pas froid aux pieds lorsque je patine à l’extérieur. ( je les ai utilisé à -22 ) livraison rapide et conforme à la commande!" | |
| Annlise caron (notre-dame-de-lile-perrot) | 2022-02-07 |
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| "Très beau produits. Livraison rapide." | |
| Myriam Marier (falardeau) | 2022-02-07 |
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| "Satisfait du produit" | |
| Steve Brassard (Rouyn-Noranda) | 2022-02-07 |
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| "Super produit livraison selon les délai tout étais parfait" | |
| Bruno Fortin (cowansville) | 2022-02-04 |
| Acheteur vérifié |
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| "Très satisfaite du produit!" | |
| Manon L. (Senneterre) | 2022-02-03 |
| Acheteur vérifié |
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| "Satisfait des skis mais la livraison prévue pour 5 jours ouvrables sur le site est devenu 15 jours en réalité." | |
| derek khan (luskville) | 2022-02-03 |
Réponse de SkatePro: Bonjour, Merci de nous partager votre commentaire. Je suis vraiment désolé du délai d'UPS. Les commandes semblent avoir eu un délai faute de la mauvaise météo mais effectivement, 15 jours n'est pas du tout acceptable. Je viens de vous remettre $30 dans votre compte client pour vous dédommager et vous montrer qu'on peut mieux faire sur une future commande ! N'hésitez pas à revenir vers nous s'il y a quoi que ce soit d'autre. - Erin 😊 |
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